Google Analytics（グーグルアナリティクス）｜ホームページ制作 用語集

Google Analytics（グーグルアナリティクス）とは

Google Analytics（GA）は、Googleが無償で提供している高機能なアクセス解析ツールで、ホームページやアプリに訪れるユーザーの行動や属性、流入経路、コンバージョン状況などを可視化・数値化することができます。

日本国内においても非常に高いシェアを誇り、上場企業の8割以上が導入していると言われるほど、ビジネスにおける標準的な解析プラットフォームとして広く活用されています。

Google Analyticsでできる主な解析項目

• ユーザー属性分析
  性別、年齢、地域、使用デバイスなどの基本情報を把握できます。
• 流入チャネルの把握
  自然検索（Organic Search）・SNS（Social）・広告（Paid Search）・外部サイト（Referral）など、どの経路から訪問されたかを確認できます。
• 行動分析
  訪問後にどのページを見て、どこで離脱したのか、ページ遷移の流れなどを分析できます。
• コンバージョン測定
  お問い合わせ、購入、資料請求など、設定した目標に対してどのページが成果を出しているかを明確にします。
• リアルタイムレポート
  現在サイトを閲覧しているユーザーの行動状況をリアルタイムで確認できます。

なぜGoogle Analyticsが重要なのか？

中小企業や個人事業主にとって、自社サイトからの問い合わせ数や売上を最大化するには「現状を知る」ことが不可欠です。Google Analyticsを使えば、サイトの課題や強みが明確になり、改善すべき箇所が見える化されます。

たとえば、「アクセス数は多いが、問い合わせが少ない」といった場合には、「ユーザーがどのページで離脱しているか」「どのページの滞在時間が短いか」といったデータを基に、LPの導線やコンテンツの質を見直すことが可能です。

導入時の注意点と推奨設定

• Google Analytics 4（GA4）への対応が必須
  旧バージョン（ユニバーサルアナリティクス）は2023年で終了。GA4はイベントベースの解析モデルに対応しており、設定の見直しが必要です。
• Google Tag Managerとの連携で柔軟な運用が可能
  GAのコード管理を効率化し、外部サービスのタグ埋め込みも一元管理できます。
• コンバージョン設定は必ず行う
  目標を設定することで、実際の成果（CV）を可視化し、ページ単位での貢献度が分かります。

Google Analytics 分析レポートテンプレート（例）

1. 概要（Overview）

• レポート期間：2025年◯月◯日〜◯月◯日
• レポート作成日：2025年◯月◯日
• 報告対象サイト：https://example.com
• 目的：サイト集客・コンバージョン状況の把握と改善提案

2. サイト全体の基本指標

指標	今月値	前月比	備考（改善要否）
ユーザー数（UU）	1,235人	+12.3%	新規訪問者率 65%
セッション数	1,685回	+10.1%	平均1.36セッション/ユーザー
ページビュー（PV）	4,210回	+14.7%	1セッションあたり 2.5PV
平均滞在時間	1分45秒	-5.6%	滞在時間短縮要注意
直帰率	58.2%	+2.1pt	要改善：LP・記事導線検討
コンバージョン数（CV）	38件	+8.6%	問い合わせフォーム中心

3. 集客チャネル別分析（Acquisition）

チャネル	セッション数	コンバージョン数	CVR（%）	備考
Organic Search（自然検索）	950回	18件	1.9%	SEO強化中のページ効果あり
Direct（直接訪問）	320回	6件	1.8%	名刺・既存顧客経由の可能性
Referral（外部サイト）	130回	3件	2.3%	パートナーサイトから流入
Paid Search（広告）	210回	9件	4.3%	LPとの親和性高い
Social（SNS）	75回	2件	2.7%	Facebook投稿が効果的

4. 人気ページランキング（Behavior）

ランク	ページタイトル（URL）	PV数	平均滞在時間	直帰率	備考
1	トップページ（/）	1,250	1分20秒	47.0%	安定した流入、改善なし
2	サービス紹介（/service）	730	2分30秒	62.5%	CTA強化の余地あり
3	お客様の声（/voice）	420	1分40秒	53.2%	信頼構築に貢献
4	ブログ「SEOの基本」（/blog/seo-basics）	380	3分10秒	39.8%	滞在時間長く良質
5	お問い合わせ（/contact）	330	1分05秒	29.1%	CV獲得ページ、重要

5. 改善アクション（Recommendations）

• 平均滞在時間の低下 → 対策：各ページの冒頭に結論を提示＋画像や動画での説明強化。
• サービス紹介ページの直帰率対策：CTAボタンの視認性向上、フォーム導線の強化。
• Organic経由増加 → SEO強化継続：次月は「〇〇」キーワードでの流入施策を強化。
• Paid Search効率良 → 広告費増額を検討：LP改善も合わせて進行。

6. 総括

今月は自然検索・SNS経由ともに上昇傾向が見られ、SEO施策とブログ更新の効果が出てきたと考えられる。広告施策は費用対効果も良好で、さらなる拡張を視野に入れた戦略を検討。次月は滞在時間・直帰率の改善を重点に、ページの構成見直しを進めたい。

Google Analytics（グーグルアナリティクス） まとめ

Google Analyticsは、ホームページを「成果を生む営業ツール」へと進化させるために欠かせない解析ツールです。使いこなすことで、アクセス数を追うだけでなく、問い合わせ数の増加や売上拡大など、具体的な成果に直結する改善アクションを起こすことができます。

とくに中小企業にとっては、限られたリソースの中で投資対効果を最大化する手段として、Google Analyticsの活用は強力な武器となるでしょう。