E-A-T｜ホームページ制作 用語集

E-A-Tとは？

E-A-Tとは、Googleの検索品質評価ガイドラインにおいて、コンテンツの評価基準として重視される3つの要素「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」の頭文字を取った言葉です。これは、ユーザーにとって信頼できる情報を検索結果に上位表示させるための重要な指針とされており、とくに医療、法律、金融などの"YMYL（Your Money or Your Life）"領域では厳密に評価される基準です。

Googleは、機械的なアルゴリズムだけでなく、世界中の人間の評価者による"検索品質評価ガイドライン"に基づいた評価も行っています。その中で、E-A-Tの考え方は、ユーザーにとって有益な情報を届けるというGoogleの理念を具体的に実現するための軸となっています。

Expertise（専門性）

"専門性"とは、そのコンテンツがある特定の分野に関して、どれだけ深い知識と理解に基づいて書かれているかを評価するものです。専門家であること、もしくはその分野において実体験や知識を持っている人物によって書かれているかが問われます。

専門性が高く評価される例：

• 医師による医療記事（病気の説明や治療法など）
• 弁護士による法律に関する記事（契約書の書き方や法改正について）
• ファイナンシャルプランナーによる投資・保険に関する情報

専門性を高める方法：

• 執筆者の肩書や資格、経歴を明記する
• テーマを深掘りし、読者の悩みに具体的に答える構成にする
• テーマごとに関連トピックス（内部リンク）を網羅的に設置し、読者がさらに深く理解できる設計にする

Authoritativeness（権威性）

"権威性"は、その情報がどれだけ他者から信頼され、引用や言及されているかを示すものです。つまり、個人ではなく第三者による認知の有無が評価のポイントになります。実績のある機関、公式な団体、知名度のあるメディアなどからの引用、被リンク、SNSでの拡散などが権威性を高める指標となります。

権威性が評価される条件：

• 自社サイトが他メディアや業界団体から参照・紹介されている
• コンテンツがSNSでシェアされ、影響力を持つユーザーから引用されている
• 執筆者自身が書籍出版やセミナー講師などを行っている

権威性を高める具体的施策：

• 外部リンク獲得を目的とした良質なコンテンツマーケティングの実施
• プレスリリースや事例紹介などでメディアへの露出を図る
• 執筆者紹介ページで資格や実績をビジュアル付きで紹介する

Trustworthiness（信頼性）

"信頼性"とは、ホームページそのものが安全に運用され、ユーザーに対して信頼のおける情報を届けているかを評価する項目です。 これは、SSL化の有無、会社概要・プライバシーポリシーの設置、運営者情報の明記、更新頻度など、運用上の管理体制にも深く関係します。

信頼性が重視される例：

• ECサイトでのセキュリティ対策、決済情報の保護体制
• 医療や法律に関する記事での出典元の明記と情報更新
• 匿名運営ではなく、運営会社情報・問い合わせ先が明記されているサイト

信頼性を高める施策：

• サイト全体のSSL対応（https化）
• プロフィールや運営会社情報を詳しく記載
• プライバシーポリシー、利用規約、免責事項ページを設ける
• ユーザーレビューや実績紹介を掲載し、透明性を高める

YMYLとE-A-Tの関係

Googleは、特にYMYL（Your Money or Your Life）と呼ばれる領域では、E-A-Tを非常に重要な評価基準としています。YMYLとは、ユーザーの健康、経済、生活の質に深く影響を及ぼす情報を含むカテゴリを指します。これに該当するのは以下のような分野です：

• 医療、健康、薬品
• 金融（投資、保険、ローン）
• 法律（弁護士・契約）
• 子育て、教育
• 公共政策、災害情報

YMYL領域において、専門性のない情報がユーザーに誤解を与えると、Googleの理念である「ユーザーに正しい情報を届ける」ことから逸脱するため、E-A-Tの精度が非常に重視されるのです。

中小企業サイトにおけるE-A-T活用法

中小企業がGoogleの評価を得るためにE-A-Tを意識することは、検索上位表示だけでなく、信頼構築と顧客獲得にも直結します。

• 専門性：自社サービスや業界のナレッジをコンテンツ化し、コラムや導入事例で「経験」に裏打ちされた独自性を出す
• 権威性：実績紹介、取引先の掲載、外部リンクの獲得、セミナー登壇情報の発信など
• 信頼性：サイト構造の明確化、SSL対応、スタッフ紹介、問い合わせ体制の整備

特に自社の強みやストーリーをコンテンツ化することで、Googleにもユーザーにも"評価される"サイト運用が実現できます。

E-A-T　まとめ

E-A-TはGoogleの検索品質評価における中核的な概念であり、Webサイトの信頼性と価値を築くための重要な指標です。コンテンツマーケティングの成功、SEO対策の成果向上には、単なるキーワード対策ではなく、専門性のある情報発信、信頼される運営体制、社会的評価の蓄積が求められます。

とくに中小企業のWeb戦略では、E-A-Tを理解したうえで、顧客目線に立った情報設計とコンテンツ運用を続けることが、ブランド構築と持続的な成果創出への第一歩となるでしょう。