AIDMA（アイドマ）｜ホームページ制作 用語集

AIDMAとは｜ユーザーの購買心理を捉えるマーケティングモデル

AIDMA（アイドマ）とは消費者が商品やサービスを認知してから購入に至るまでの心理プロセスを段階的に示したマーケティングモデルのひとつです。
「Attention（注意）」「Interest（関心）」「Desire（欲求）」「Memory（記憶）」「Action（行動）」の5つのステップで構成され、消費者の意思決定プロセスをより実態に近い形で表現しているのが特徴です。

このモデルは、特に情報が多様化し、購入までに時間を要する現代の消費行動にマッチしており、Webマーケティングや広告設計、販売促進戦略において活用されています。

各ステップの解説と具体的なアプローチ方法

Attention（注意）

まだ商品・サービスを知らない層に「存在を気づかせる」段階です。
Web広告、SEO、SNS運用、インフルエンサーとの連携などでターゲットの目に留まる機会をつくり、まずは認知を得ることが重要です。

主な施策例：

• SNS広告やバナー広告
• 検索エンジン上での上位表示（SEO）
• YouTubeショートやTikTokでのブランド露出

Interest（関心）

商品を「知ってはいるが、興味がない」ユーザーに対し、関心を引くフェーズ。
特徴・価格・使い方・実績など、ユーザーにとってのメリットや独自性をわかりやすく伝えることが求められます。

主な施策例：

• ランディングページ（LP）での訴求
• サービス紹介動画や事例紹介
• 比較表・FAQ・導入実績の掲載

Desire（欲求）

「良さそうだとは思っているが、今すぐ欲しいわけではない」状態。
具体的な利用シーンや他社との違い、感情に訴えるストーリーテリングなどで、購買意欲を喚起することがポイントです。

主な施策例：

• 顧客インタビューや成功事例の掲載
• ベネフィット訴求型の動画・記事
• 限定感のあるキャンペーンの案内

Memory（記憶）

「一度欲しいと思ったことはあるが、忘れてしまっている」段階。
ユーザーの記憶に残し、再度思い出してもらうためのリマインド施策が有効です。

主な施策例：

• メールマーケティング（メルマガ・ステップメール）
• リターゲティング広告
• SNSでの継続的な発信やリポストキャンペーン

Action（行動）

「購入する意思はあるが、きっかけがない」状態。
今すぐ行動につなげるための明確な導線設計と、背中を押す仕組みが重要です。

主な施策例：

• CTA（Call To Action）の設置と最適化
• 「期間限定」「今だけ割引」などのキャンペーン
• スムーズな購入・申込フォーム設計

AIDMAモデルが活きる場面とは？

AIDMAは、特に以下のような場面で活用効果が高いとされています：

• 比較検討の時間が長い商品（不動産・車・高額商品など）
• BtoBサービスなどの導入検討が慎重な商材
• SNSや検索経由で長期的に接点を築く必要がある場合

AIDMA（アイドマ）まとめ

AIDMAは、ユーザーが商品・サービスに出会ってから購入するまでの心理の変化を丁寧に可視化できるフレームワークです。各ステップに合わせて適切な施策を講じることで、より効果的なマーケティング戦略を実現することが可能です。