製造業のコーポレートサイト構成解説！リニューアル時の参考に

製造業のコーポレートサイトは、企業の製品・技術力をアピールする重要な場です。このコラムでは、製造業に特化したコーポレートサイトのページ構成について詳しく解説し、リニューアル時に役立つポイントをお伝えします。

製品・技術紹介

製造業のホームページにおいて、製品や技術の紹介は重要です。ユーザーに製品・技術力をアピールするために、以下の要素を盛り込みましょう。

• 製品ラインナップ：全製品の一覧を掲載し、それぞれの特徴や価格帯を明確に示すことで、顧客が選びやすくなります。
• 技術開発の歴史・背景：企業がどのような技術革新を経て現在の製品・技術に至ったかを紹介し、企業の歴史や技術力をアピールしましょう。
• 製品の特徴・利点：製品の性能や機能、他社製品との違いを明確にすることで、顧客が自社製品の価値を理解しやすくなります。
• 製品の品質管理・環境への取り組み：製品の品質や安全性を保証する管理体制や、環境に配慮した製造プロセスを紹介することで、企業の信頼性を高めましょう。
• 事例紹介・導入実績：実際の顧客事例や導入実績を紹介することで、製品の実用性や効果を具体的に示すことができます。

例：SONY（https://www.sony.jp/#products）

研究・開発情報

製造業のホームページにおいて、研究・開発情報の公開は、技術力や革新性をアピールするために重要です。以下の情報を掲載しましょう。

• 研究・開発の取り組み：研究開発の目的や方針、進行中のプロジェクトなどを紹介し、企業の技術力や将来性をアピールします。
• 特許情報・技術資料：企業が持つ特許や技術資料を公開することで、技術力や独自性を訴求できます。また、技術資料は顧客にとって有益な情報提供となります。
• 研究所・開発拠点の紹介：研究所や開発拠点の概要や取り組みを紹介することで、企業の技術開発力を訴求し、信頼性を高めます。
• 研究者・技術者のインタビュー：研究者や技術者の意見や考えを紹介することで、企業の技術開発への熱意やヒューマンアピールができます。

例：Panasonic（https://holdings.panasonic/jp/corporate/technology/organization.html）

顧客サポート

製造業のコーポレートサイトでは、顧客サポート情報の充実が求められます。以下の要素を盛り込みましょう。

• よくある質問（FAQ）：顧客からのよくある質問をまとめ、問題解決の手助けとなる情報提供ができます。
• 取扱説明書・製品マニュアル：製品の取扱説明書やマニュアルをダウンロードできるようにし、顧客の利便性を高めます。
• 修理・サポートサービスの案内：修理やサポートサービスの内容や手続き方法を明示することで、顧客が安心して製品を利用できます。
• ソフトウェア・ファームウェアのダウンロード：最新のソフトウェアやファームウェアを提供し、顧客が製品を最適な状態で使用できるようにします。
• セミナー・技術講習の案内：製品や技術に関するセミナーや講習会を開催し、顧客に情報提供や技術指導を行います。

例：TOYOTAオーナーサポート（https://toyota.jp/owner/#/）

サプライチェーン情報

製造業のコーポレートサイトでは、サプライチェーンの透明性や取り組みが重要視されます。以下の情報を掲載しましょう。

• 調達方針・基準：企業の調達方針や基準を明示し、サプライヤーとの良好な関係を築くことができます。
• サプライヤー向け情報・登録方法：サプライヤー向けの情報提供や登録方法を明確に示すことで、新たな取引先との連携を円滑に進めることができます。
• サプライヤー評価制度：サプライヤー評価制度を紹介し、品質向上や継続的な改善を促すことができます。
• グリーン調達・環境配慮：環境に配慮した調達方針や取り組みを紹介することで、企業の環境への責任をアピールします。

例：CANONサプライチェーンマネジメント（https://global.canon/ja/csr/management/supply-chain.html）

企業情報の充実

製造業のコーポレートサイトにおいても、企業情報は信頼性を高めるために重要です。以下の項目を含めることで、企業情報を充実させましょう。

• 生産拠点・工場の紹介：生産拠点や工場の規模、生産ラインの概要などを紹介することで、企業の生産力や品質管理を訴求できます。
• 品質管理・環境への取り組み：品質管理体制や環境保護に対する取り組みを紹介し、企業の社会的責任をアピールします。
• 企業の歴史・沿革：企業の創業から現在までの歴史や成長過程を紹介し、企業の信頼性やブランド力を高めます。
• 社会貢献活動・CSR：企業が行っている社会貢献活動やCSR活動を紹介し、企業の社会的価値をアピールします。

例：日立製作所　企業情報（https://www.hitachi.co.jp/about/index.html）

まとめ：製造業のコーポレートサイト構成

製造業のコーポレートサイトでは、製品・技術力のアピールや顧客サポートの充実が特に重要です。リニューアル時には、本コラムで紹介した詳細なポイントを参考に、訪問者にとって魅力的なページ構成を目指しましょう。効果的なリニューアルを行い、企業の知名度や信頼性を高めることができるでしょう。