ホームページ制作会社の選び方：失敗しないための5つのポイント｜東京のホームページ制作会社

2025.05.02

ホームページ制作会社の選び方：失敗しないための5つのポイント

東京のホームページ制作会社｜ブラボーウェブ
ホームページ制作コラム
ホームページ制作会社の選び方：失敗しないための5つのポイント

INDEX

はじめに：なぜ制作会社選びで失敗するのか？

ホームページ制作は、多くの企業にとって「初めての外注」になることが多く、どの会社に依頼すれば良いのか悩む方が非常に多いです。
よくある失敗は、「価格が安かったから」「有名だから」「なんとなくデザインが良さそうだったから」といった安易な判断で決めてしまうことです。

結果として、

納期が遅れる
思っていた仕上がりと違う
修正に対応してもらえないなど、トラブルが発生します。

そうならないためには、「何を基準に選ぶべきか」を理解することが必要です。
本記事では、ホームページ制作会社を選ぶ際に押さえておくべき5つのポイントを解説します。

ポイント①：目的・予算の明確化

ホームページ制作を成功させるために、まず整理すべきなのが「目的」と「予算」です。
この2つが曖昧なまま制作会社に依頼すると、方向性がずれたり、思わぬ追加費用が発生する原因になります。

【目的の明確化】

「なぜホームページを作るのか」を明確にしておくことが最も大切です。
目的に応じて、選ぶべきホームページの種類や制作会社が大きく異なります。

① コーポレートサイト（企業紹介）

目的：企業の信頼性向上・情報発信

特徴：

会社概要や事業内容、沿革などを掲載
採用情報やIR情報も含まれることが多い
ブランドイメージを反映した設計

適した制作会社：

企業ブランディングの実績がある
経営理念やメッセージを整理・表現できる
更新性や社内運用を考慮した構築が得意

② サービスサイト（事業・商品紹介）

目的：問い合わせ獲得・資料請求・見込み顧客の獲得

特徴：

サービスの魅力を詳しく伝える構成
導線設計やCTAの工夫でコンバージョンを狙う
SEOや広告運用との連携を前提とした設計

適した制作会社：

SEOやリスティング広告に強い
サービス理解とコンテンツ設計力がある
マーケティング視点を持つディレクションが得意

③ ランディングページ（LP）

目的：短期的な問い合わせ・購入・予約の最大化

特徴：

1ページ完結で訴求力を高める構成
強いコピー・視覚的訴求・スピード感が重視される
広告との連携で成果を出しやすい

適した制作会社：

コンバージョンに特化した構成ノウハウがある
コピーライティングとデザインが得意
A/Bテストや効果測定にも対応できる

④ 採用サイト（リクルートページ）

目的：自社に合った人材の確保・採用応募の促進

特徴：

働く環境や社員の声などを丁寧に掲載
求職者の不安や疑問を解消する設計
エントリーフォームへの導線が工夫されている

適した制作会社：

採用に関するマーケティングノウハウがある
学生や中途向けなどターゲットごとの表現に強い
企業文化を魅力的に伝えるコンテンツ制作ができる

⑤ ECサイト（ネットショップ）

目的：オンラインでの商品販売・売上拡大

特徴：

商品ページの設計、決済・在庫機能が必要
ユーザーにとって使いやすい導線が重要
キャンペーンや特集ページなど定期更新が多い

適した制作会社：

ShopifyやカラーミーなどECプラットフォームに精通
商品導線やUI/UXに詳しい
運営・売上支援まで対応できる体制がある

事前に「誰に」「何を」「どう伝えたいのか」を整理しておきましょう。
あらかじめ社内で整理しておくことで、よりよいホームページ制作が可能になります。

【予算の明確化】

次に重要なのが予算感です。
制作会社によって価格帯は大きく異なり、予算の規模によって提案内容も大きく変わります。

以下のような点を事前に考えておきましょう：

初期費用の上限はいくらか
月々の運用費用はどれくらいまでなら出せるか
写真撮影・ロゴ制作などの追加オプションも含めるか
CMS（コンテンツ管理システム）など運用のしやすさを求めるか

あらかじめ「この範囲でお願いしたい」と伝えることで、制作会社も現実的な提案がしやすくなります。

目的と予算が明確であることは、失敗しない制作会社選びの出発点です。
この2点をしっかり整理しておくことで、スムーズな打ち合わせと納得のいく成果物につながります。

参考：ホームページ制作の費用とプラン

ポイント②：実績・制作事例を見るべき理由

ホームページに掲載されている「制作実績」「導入事例」「お客様の声」を確認すれば、その会社の得意分野や強みが分かります。

確認すべきポイント：

自社と同じ業界の実績があるか
規模感（中小企業向け／大手企業向けなど）
スマホ対応やレスポンシブデザインの完成度
デザインの方向性が自社に合っているか

実績の中に「自社の目的に近い事例」があるかが重要です。
合わないと感じたら、他社を検討するのがおすすめです。

参考：ホームページ制作の実績や制作事例
参考：お客様の声

ポイント③：対応範囲と専門性をチェックする

ホームページ制作の必要な作業は多岐にわたります。

項目	内容
ディレクション（全体の進行管理）	制作全体のスケジュール管理や各担当者との調整、品質管理を行う役割です。プロジェクトが円滑に進むよう全体をまとめます。
デザイン	ホームページの見た目やレイアウトを設計します。企業のイメージや目的に合わせたビジュアル表現を制作します。
コーディング（HTML/CSSなどでの構築）	デザインをWeb上に表示するために、HTMLやCSS、JavaScriptなどを使って実際のページを構築します。
システム開発	問い合わせフォームや予約システムなど、動的な機能を開発します。WordPressなどのCMS構築もここに含まれます。
SEO対策	検索エンジンで上位に表示されるよう、キーワード設定やページ構造の最適化を行います。集客に直結する重要な作業です。
写真や動画の撮影	ホームページ内で使用する写真や動画を撮影・編集します。プロの撮影により、印象や信頼感が大きく変わります。
保守・運用	サイト公開後の更新作業やシステムの不具合対応、セキュリティ対策などを継続的に行います。長期的な安心のために欠かせません。

すべてを一社でカバーしている会社もあれば、デザインのみ、システムのみ、といった専門特化型の会社もあります。

選ぶ際には、

自社が必要とする範囲を明確にする
制作会社がその範囲をカバーしているか確認する

この2点をしっかりチェックしましょう。
「どこまでやってくれるか」が不明なまま進めると、後から別の会社に追加で依頼する必要が出てきて、結果的にコストと時間がかかるケースもあります。

参考：ホームページ制作の流れ

ポイント④：コミュニケーションの取りやすさ

ホームページ制作は、数週間から数ヶ月にわたるプロジェクトになることが多く、担当者との相性や対応スピードはとても重要です。

以下の点を確認しておくと安心です。

初回の問い合わせ対応が丁寧か
質問への返答がわかりやすく早いか
担当者が固定されているか（毎回人が変わらないか）
打ち合わせの頻度や形式（オンライン／対面）

「技術的に優れていても、言いたいことが伝わらない」「要望を理解してもらえない」という状況は、制作の質にも影響を及ぼします。

安心してやり取りができる相手かどうかは、初期のやり取りで見極めておきましょう。

ポイント⑤：見積もりの透明性と価格の妥当性

制作会社を選ぶ際、多くの方が価格を重視します。しかし、「安いから良い」ではなく「納得できる価格か」が重要です。

見積もりを見る際のチェックポイント：

費用の内訳が明確か（例：デザイン費・システム費・管理費など）
保守や更新費用は含まれているか
初期費用だけでなく、年間費用の目安も確認する

見積書の内訳の品目例として以下のようなものがあります。

品目
トップデザイン
下層ページデザイン
トップページ HTMLコーディング
下層ページ HTMLコーディング
CMS初期設定費
CMSテーマ制作費
保守管理費
ディレクション・工程管理費

「見積書が1行で30万円」などの曖昧な提示をしてくる会社には注意が必要です。
不明な点がある場合は遠慮なく質問し、納得できるまで確認しましょう。
また、複数社から相見積もりを取ることもおすすめです。